Resolvemos dudas sobre la personalización de tu detalle, los plazos de entrega programada y las opciones corporativas. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te orientamos paso a paso.
Acompañamiento cercano
Si tienes dudas sobre el contenido de una composición, los plazos de entrega programada o las opciones corporativas, nuestro equipo responde con claridad y sin demoras. Preferimos atender cada consulta de forma personal para que el regalo llegue exactamente como lo imaginaste.
Respondemos en menos de 24 horas laborables. Las consultas sobre entregas urgentes o pedidos corporativos reciben prioridad y se contestan el mismo día si se reciben antes de las 12:00.
El canal más directo para consultas detalladas, personalización de contenido o seguimiento de un pedido en curso.
info@gifthampersydney.comPara resolver dudas rápidas sobre disponibilidad de productos, horarios de entrega o cambios de última hora.
+34 903 01 0603Passeig Andrés, 7, Bajo 8º, 36101, San Olmos del Puerto. Si prefieres ver las composiciones en persona y tocar los materiales del empaque, te esperamos para diseñar juntos el detalle perfecto.
Antes de escribirnos, revisa las preguntas frecuentes sobre plazos, personalización y entregas corporativas.
Ir a contactoPreguntas frecuentes
Reunimos las dudas más habituales sobre plazos, personalización y entregas. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te respondemos en menos de un día laborable.
Para entregas estándar recomendamos encargar con al menos 3 días hábiles de margen. Así podemos confirmar disponibilidad de los productos artesanos y preparar la composición con calma. Si necesitas una cesta para mañana, llámanos: a veces es posible si el contenido elegido está en stock.
Sí, cada cesta se arma a partir de una base sugerida, pero puedes sustituir dulces, conservas o cosmética natural por otras opciones del catálogo. También elegimos juntos el empaque y el mensaje. El límite práctico es que los productos seleccionados estén disponibles en el momento del encargo.
Ofrecemos entrega programada en rangos de mañana o tarde dentro de la zona de reparto habitual. Para fechas señaladas como cumpleaños o aniversarios, confirmamos la franja por teléfono el día anterior y te avisamos cuando el repartidor está en camino.
Preparamos pedidos de varias cestas con un mismo empaque o mensaje, o con tarjetas individuales si cada destinatario recibe una dedicatoria distinta. Gestionamos la logística para que todas las entregas lleguen el mismo día y coordinamos contigo los detalles de facturación.
El repartidor intenta contactar por teléfono para acordar un punto de entrega alternativo o una segunda visita. Si no es posible, la cesta vuelve al estudio y coordinamos contigo un nuevo envío sin coste adicional dentro de la misma zona.
Sí, cada cesta incluye una tarjeta con tu dedicatoria. Escribimos el texto a mano con caligrafía cuidada, y si prefieres que sea más extenso o quieres añadir una segunda nota, solo tienes que indicarlo al hacer el pedido.
¿Tienes otra duda sobre tu pedido o una entrega especial? Consulta nuestro equipo y te ayudamos a encontrar la mejor opción.